Asiakastietojen käyttäminen markkinoinnissa – muista ainakin nämä!

Moni yritys on kerännyt asiakkaistaan tietoja, joita se haluaa hyödyntää markkinoinnissa. Asiakastietojen käsittely on kuitenkin usein henkilötietojen käsittelyä. 25.5.2018 sovellettavaksi tulevan EU:n tietosuoja-asetuksen myötä erityisesti käsittelyn oikeusperuste tulee ottaa entistä tarkemmin huomioon. Tietosuoja-asetus vahvistaa yksilön oikeutta omiin tietoihinsa, ja käsittelyn tulee jatkossa perustua johonkin asetuksen kuudesta käsittelyperusteesta eli sopimukseen, oikeutettuun etuun, suostumukseen, lakiin, rekisteröidyn suojaamiseen tai julkiseen tehtävään. Asiakasrekisterin käytön oikeutta arvioitaneen useimmiten kolmella ensin mainitulla perusteella.