PWC Uutishuone
PWC Uutishuone

Luottamus ei ole hyllytavaraa

Luottamus ei ole koskaan ollut niin tärkeää kuin nyt. Samanaikaisesti luottamuksen ansaitseminen ja sen säilyttäminen ovat muuttuneet entistä vaikeammaksi. Koronaviruspandemia, ilmastonmuutos ja teknologinen murros ovat vaikuttaneet siihen, että luottamus on yhä useamman organisaation, johtajan, työntekijän ja asiakkaan mielessä. Keihin luotamme vaikeina hetkinä? Millaiseen tietoon luotamme? Miten rakennamme luottamusta tulevaan silloinkin, kun se näyttää epävarmalta?